Мария Смирнова относится к типу «предпринимателей»: где бы она ни работала, ей всегда было интересно начинать. Но проходило время, наставал черед рутинного процесса. Здесь нашей героине становилось скучно, она теряла ощущение «драйва». В свои 28 лет эта девушка сменила не только несколько мест работы, но и ряд направлений деятельности. Что делать, чтобы новое руководство убедилось в лояльности Марии и не считало ее «летуном»?
Мария: общаясь со мной, люди интересуются, почему я так часто меняю работу. Мне кажется, сейчас на старте многие переходят из одной компании в другую, чтобы набраться опыта в разных сферах. Так, я после окончания экономического ф-та МГУ (1999) попала в крупную западную финансовую компанию, а через несколько месяцев без сожаления поменяла ее на менее известную российскую. Получив «двойной» опыт — в западной и российской организации — я поняла, что мне интереснее в работать в отечественных компаниях. Они максимально приближены к реальности — это отрезвляет. При всем том меня нельзя назвать карьеристкой, потому что я не стремилась занять супервысокие позиции — мне хотелось сделать карьеру внутри организации.
В 22 года я пришла в российскую автомобильную компанию (мультимарочный дилер), и меня взяли на стартовую позицию — оператором call-center. Я проработала в этой должности ровно… 20 дней, после чего меня назначили начальником отдела развивать направление автокредитования. Через полтора года я решила попробовать себя в новом формате и из автокредитования ушла в ипотеку.
Я с энтузиазмом взялась за дело (ипотека казалась мне более позитивным направлением с точки зрения «энергетики»), но, проведя в компании более 3-х лет, решила: «все, хватит, я исчерпала свой ресурс».
Я выполнила задачу, которые поставило передо мной руководство, — заложенные мной схемы будут достаточно успешно работать еще лет 5. С практической точки зрения очень удобно наладить какой-то участок и осуществлять лишь общее руководство. Но такая расстановка сил ведет к расслаблению, к смещению приоритетов. Это — ловушка, особенно опасная в молодом возрасте.
Сейчас области деятельности перетекают из одной в другую, ситуация меняется настолько быстро, что нужно быть постоянно в курсе этих событий. Общаясь с руководителями крупных компаний, я с сожалением встречаю «замыленный» взгляд на некоторые вещи. Даже работая в рамках одного направления, мне интересно решать разные задачи и применять новые инструменты для их воплощения. Если этого нет, у меня наступает кризис цели, который сопровождается опустошенностью и угнетенным состоянием. Тогда мне необходимо, чтобы появилась новая цель, и чем она недостижимее, тем больше появляется возможностей для проявления профессионализма и развития личности.
Кризис привел к тому, что в августе этого года я в очередной раз сменила работу и сферу бизнеса. Я перешла в прозападную компанию на ту же позицию — менеджер по развитию направления. Предстоит исследовать совершенно новую богатую и незнакомую среду, поэтому думаю, в ближайшие три года мне гарантирована интересная жизнь. Надо честно признаться, что решение об уходе далось мне непросто.
Меня всегда волнует вопрос: как расстаться красиво? Момент прощания требует от сотрудника щепетильности, потому что он заинтересован оставить о себе в компании хорошее впечатление. Но как бы ты не старался, несовпадение целей организации и сотрудников — всегда большой удар для работодателя. К сожалению, компания на тот момент ничего не могла мне предложить в плане развития, и нам пришлось распрощаться.
Работу я всегда находила через знакомых и ни разу не выходила на открытый рынок, потому что самым трудным этапом для меня было пройти через «фильтр» отдела персонала. Мы по-разному оцениваем ситуацию: я смотрю на процессы, которые хочу разрабатывать, а HR смотрит в большей степени на личность, и такой человек, как я, не удовлетворяет его. Мне интересно: почему мы не можем найти общий язык? Может быть, виной всему мое непостоянство? Вероятно, HR опасается, что я надолго не задержусь в компании. Но ведь моя задача — запустить новый проект, а развивать могут и другие.
Каждый должен быть на своем месте. Если бы я была такой, как хочет HR, я не смогла бы создать ничего нового.
Очень часто в компанию попадают люди случайные, которые на собеседовании умеют «пустить пыль в глаза», продемонстрировать лучшие качества, а реально ни на что не способны. Интересно, если бы я поработала над своим имиджем, посетила специальные тренинги, у меня бы не возникало таких проблем?
В любой отрасли есть восходящая линия — взлет, есть прямая, когда она стабильно развивается и есть, наверное, легкий спад, когда для «спасения ситуации» нужны другие стратегические решения, например, ребрендинг. У каждого менеджера существует «любимый» этап развития бизнеса, на котором ему интереснее всего работать. Для меня это start up. Как ни парадоксально, на том цикле, когда бизнес-процессы еще не ясны, не сформировано ни мнение рынка, ни потребительское поведение, мне действовать удобно. Сознание того, что имеешь отношение к неизведанному, добавляет драйва и энергии. И не случайно те идеи, которые я предлагаю, обычно хорошо приживаются на рынке.
Я достаточно уверенный в себе человек, и все-таки мне иногда страшно, что я могу не оправдать доверия людей, которые меня пригласили к себе. Достижение определенных количественных и качественных показателей — только одна сторона вопроса. Самое главное — зарекомендовать себя как лояльного сотрудника. Можно провести аналогию с отношениями мужчины и женщины. Если мужчина долго не дарит женщине цветы, она задумывается: а как он ко мне относится? То же самое с работой. Я думаю, что если грамотно себя позиционировать, показывать свои достижения, рассказывать о выполненных проектах, то мне удастся растопить лед недоверия. В случае удачи взаимопонимание между сотрудником и руководством положительно повлияет на результативность работы, на атмосферу в коллективе в целом. Тогда — успех неизбежен!
|
