Маркетинговый план представляет собой тщательно составленный документ, основной задачей которого является детальное описание маркетинговых стратегий. Этот документ должен разрабатываться совместно менеджерами и маркетологами компании. Основными элементами такого плана являются: постановка целей, маркетинговый и конкурентный анализ, а также стратегии и тактики.
Постановка целей
У каждой кампании свои цели. Цель, которую вы ставите, должна быть конкретной, измеримой, реалистичной. Необходимо точно знать, когда вы достигли того, чего хотели.
Маркетинговый и конкурентный анализы
В этой части плана вы должны проанализировать свой рынок и составить представление о том, кто будет покупать ваш продукт, составив портрет типичного клиента. Вам потребуется определить характеристики, размер и потенциал целевого рынка. Нужно будет нарисовать профиль потенциального потребителя, учитывая его пол, возраст, образование, доход, а также покупательские предпочтения.
Конкурентный анализ является очень важной частью маркетингового плана. Прежде чем заполнять этот раздел, следует провести исследования, в результате которых вы сможете ответить на основные вопросы о ваших конкурентах. В разделе должен быть указан полный перечень конкурентов, их продукты и сервисы, цены, стратегии продвижения, а также сегменты рынка, в которых они работают. Нужно будет подумать о свободных нишах, которые вы сможете занять, а также проанализировать сильные и слабые стороны ваших коллег.
Стратегия
Стратегия продаж и завоевания рынка выстраивается в соответствии с поставленными целями и дает общий ответ на вопрос, как этой цели достичь. Например, если вашей целью является увеличение продаж через корпоративный сайт, а ваши потенциальные потребители часто пользуются интернетом, значит, вы должны использовать инструменты онлайн маркетинга, чтобы выйти на этот сегмент потребителя.
Тактика маркетинга
Тактика - это набор специфических инструментов , позволяющих реализовать стратегию. На основе предыдущего примера: если ваша стратегия заключается в использовании онлайн маркетинга для выхода на потенциального покупателя, значит, вам потребуются такие тактические решения как продвижение сайта в поисковых системах, реклама на популярных сайтах и E-mail рассылка. В этом разделе также следует указать бюджет и время, которое вам для этого потребуется. |